Job: IT Supporter (m/w/d)

Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben

• Technische Anfragen/fachspezifische Probleme, sowohl die Kunden als auch deine Kollegen kennen dich als kompetente Ansprechperson
• Verantwortung für den 2nd Level Client Support (Windows 10/Mac OS) sowie Mobile Support (iOS/Android)
• Verantwortung für den 2nd Level Support von Network Services im Produktionsumfeld (LAN/WLAN) sowie den Support von Printer Services und Logistik Prozesse
• Nicht zuletzt kümmerst du dich um die Betreuung und Wartung von Meetingräumen im laufenden Betrieb inkl. der Präsentationsbildschirme und Online-Konferenzanlagen
• Sorgfältige Dokumentation
  

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
• Berufspraxis im Client Support (Remote, Onsite) und Erfahrung mit Ticketsystemen
• Kenntnisse in Windows 10 und Mac OS sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN, WLAN, TCP/IP)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein der Klasse B

Wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
• Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Nadine Wäger

Referenznummer
762548/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: nadine.waeger@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH