Job: Industriekauffrau (m/w/d) für die Servicekoordination

ARMON Arbeitnehmerüberlassungs- und Montage GmbH

Miehlen, Taunus Vollzeit Keine Angabe

Industriekauffrau (m/w/d) für die Servicekoordination

Direkter Einstieg über eine Direktvermittlung in ein etabliertes und zukunftsorientiertes Unternehmen
Attraktive Vergütung ab EUR 45.000,- Jahreseinkommen, je nach Berufserfahrung sowie zusätzliche Benefits
Eine abwechslungsreiche Position mit viel Verantwortung und vielen Schnittstellen
Ein strukturiertes Onboarding, damit du schnell durchstarten kannst
Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
Moderne Arbeitsmittel und digitale Tools für effizientes Arbeiten
Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich wie persönlich
Raum für deine Ideen zur Optimierung von Serviceprozessen

Du planst und koordinierst Serviceeinsätze
Du stellst sicher, dass alle terminierten Wartungseinsätze für Vertragskunden zuverlässig eingehalten werden
Du optimierst die Auslastung der Servicetechniker und reduzierst Fahrzeiten effizient
Du holst aktiv Kundenfeedback ein und kümmerst dich um ein professionelles Claim-Management
Du prüfst Serviceberichte sowie technische Dokumentationen auf Vollständigkeit und Qualität
Du bearbeitest Kundenanfragen und Aufträge inklusive Abwicklung und Rechnungsstellung in den entsprechenden IT-Systemen (z. B. SAP)
Du behältst alle offenen Vorgänge im Blick und verfolgst diese aktiv nach (Work-In-Progress)
Du arbeitest eng mit Kunden, internen Serviceabteilungen, Projektteams und dem Außendienst zusammen

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder Großhandelskaufmann (m/w/d)
Du hast mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Serviceplanung oder einer vergleichbaren Position – idealerweise im industriellen oder medizinischen Umfeld
Du bist IT-affin, arbeitest gerne mit Daten und hast ein gutes Prozessverständnis
Du gehst sicher mit MS Office und SAP um
Du bringst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit