Job: IOS Support Techniker (m/w/d)
wu personal GmbH
Frankfurt am Main Vollzeit Keine Angabe
IOS Support Techniker (m/w/d)
Über uns
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
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Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IOS Support Techniker (m/w/d)
JOBPROFIL - ID 6791
AUFGABEN
AUFGABEN
- Bearbeitung der Mobile Services- Tätigkeiten (Iphones & Ipads)
- Installation und Konfiguration von IOS Devices beim Kunden
- New Device activiation, sowie User and application Support
- Troubleshooting, inkl. Terminvereinbarung
- IMAC -D Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change)
KENNTNISSE
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfled
- Gute allgemeine Kenntnisse (IOS and Apple Produkte)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung Prozessorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Belastbarkeit, Flexibilität und sehr gute Teamfähigkeit
- Erfahrungen im Onsite & Remote Support ITIL Grundverständnis von Vorteil
- Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Umgang mit Ticketsystemen
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung