Job: Mitarbeiter IT – Support (m/w/d)

St. Josefs-Hospital Wiesbaden GmbH

Beethovenstrasse 20, 65189 Wiesbaden Vollzeit Keine Angabe

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Mitarbeiter IT – Support (m/w/d)

Über uns

Wir sind ein modern ausgestattetes, katholisches Akutkrankenhaus der Schwerpunktversorgung. Unser Haus umfasst 13 Fachdisziplinen und rd. 500 Betten. Jährlich werden mehr als 25.500 Patienten von 1.650 Mitarbeiter/innen stationär versorgt. Angeschlossen ist ein Ärztehaus (Facharztzentrum Medicum) mit 16 eigenständigen Facharztpraxen und einem Ambulanten Operationszentrum.

Ihre Aufgaben

  • IT-Anwenderbetreuung im 1st & 2nd-Level-Support.
  • Behebungen von IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich.
  • Benutzeranlage und Verwaltung in IT-Systemen.
  • Installation und Konfiguration von Arbeitsstationen (Windows) & Thin Clients (IGEL).
  • Dokumentationen verschiedenster Art.
  • Beratung und Schulung von Endanwendern.

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT Systemkaufmann (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss.
  • Bereitschaft zur Beteiligung an der IT-Rufbereitschaft.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im klinisch/medizinischen (Krankenhaus-) Umfeld mit Kenntnis der Strukturen und Abläufe ist wünschenswert.
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office 2016 und Windows 7, Windows 10.
  • Erfahrung im 2nd-Level Support sowie mit der IT Inventarisierung I-Do IT.
  • Erfahrung mit der Arbeit und Dokumentation von Störungsbearbeitung im Ticketsystem OTRS.
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln.
  • ITIL Foundation V3 oder höhere Qualifikation.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Die attraktive Vergütung erfolgt nach AVR / Caritas. Individuelle Berufserfahrung sowie spezielle Kenntnisse finden Berücksichtigung. Eine betriebliche Altersversorgung sowie die Möglichkeiten der zusätzlichen privaten Rentenvorsorge, werden geboten.

Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Herr Thomas Gorniok, Leiter IT, gerne telefonisch unter 0611/177-1132 oder per E-Mail: tgorniok@joho.de zur Verfügung.

Fühlen Sie sich durch dieses Anforderungsprofil angesprochen? Können Sie sich zudem mit den Leitlinien eines modernen, christlichen Krankenhauses identifizieren?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe der Referenznummer. Ihre Unterlagen richten Sie bitte an:

St. Josefs-Hospital Wiesbaden GmbH
Personalabteilung
Beethovenstraße 20
65189 Wiesbaden
E-Mail: bewerbung@joho.de

Bei gleichwertiger Qualifikation werden schwerbehinderte Menschen bevorzugt eingestellt. Mit der Abgabe der Bewerbung willigt der Bewerber in eine Speicherung der personenbezogenen Daten während des Bewerbungsverfahrens ein. Ein Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit möglich.