Job: ServiceNow Architekt (w/m/d)

Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten.

• Entwicklung technischer Lösungen, die die Geschäftsanforderungen mit ServiceNow erfüllen
• Bereitstellung von Anleitungen und Fachwissen über bewährte ServiceNow-Verfahren und -Standards
• Zusammenarbeit mit internen Teams bei der Konzeption, Entwicklung und Implementierung von ServiceNow-Lösungen
• Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessautomatisierung und -optimierung mit ServiceNow
• Sicherstellen, dass ServiceNow so konfiguriert und angepasst wird, dass es den Anforderungen des Unternehmens entspricht
• Anleitung und Unterstützung von ServiceNow-Administratoren und -Entwicklern
• Teilnahme an ServiceNow-Upgrades und -Releases

• Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
• 5 Jahre Erfahrung in der ServiceNow-Architektur
• Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von ServiceNow-Lösungen
• Erfahrung in der Entwicklung von ServiceNow-Integrationen und -Workflows
• Ausgeprägtes Verständnis von ServiceNow Best Practices und Standards
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten
  Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
• Erfahrung in der Telekommunikationsbranche, insbesondere mit Glasfasernetzen, ist ein Plus
• ServiceNow-Zertifizierung (CMA / CTA) ist von Vorteil
• Grundlegendes Verständnis von IT Service Management, vorzugsweise ein ITIL-Zertifikat

Zusätzliche Informationen