Job: Web Analyst (w/m/d)

Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten.

• Analyse des On-Site Nutzerverhaltens, Überwachung der Online-Sales-Performance und Ermittlung von Optimierungspotenzialen auf unseren Web-Portalen
• Aufbereitung von relevanten Kennzahlen sowie die Konzeption und die Erstellung von Reportings
• Aufbereitung und Visualisierung von Ergebnissen für unterschiedliche Zielgruppen
• Erstellung von Kundensegment-Analysen
• Explorative Analysen unter Zuhilfenahme mehrerer Datenquellen, beispielsweise bei bestimmten KPI-Auffälligkeiten oder Problemstellungen
• Automatisierung von Reporting Prozessen

• Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise mit Schwerpunkt in Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder vergleichbarer Ausbildung.
• Berufserfahrung im Bereich Webanalyse, idealerweise mit bis zu 3 Jahren, vorzugsweise in Telekommunikations-, E-Commerce- oder Versandhandelsunternehmen, sind von Vorteil
• Kenntnisse in einem Webanalysetool wie Mapp Intelligence (ehemals Webtrekk), Matomo, Piwik Pro oder Google Analytics
• Grundlegendes Verständnis für Tracking-Implementierung über Tag-Management-Software: Vertrautheit mit Konzepten wie dataLayer und HTTP-Request
• Eigenständige Implementierung und Debugging von Tracking-Tags sind wünschenswert
• Grundlegendes Verständnis für Customer Journey und Telekommunikations-KPIs: Funnel und wichtige Nutzer-Touchpoints sind dir bekannt
• Grundkenntnisse in JavaScript und HTML
• Erste Kenntnisse im rechtlich-regulatorischen Umfeld bezüglich Cookies und personenbezogener Daten sind von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1) erforderlich

Zusätzliche Informationen