8 Jobs gefunden
IT Service Desk Agent (m/w/d)
Die TRILUX Gruppe bietet hervorragende Produkte und Lösungen sowie die beste Beratung und Orientierung. In über 100 Jahren Unternehmensgeschichte entstand eine weltweite Vertriebsstruktur, die den permanenten, engen Austausch mit Architekten, Planern, Installateuren und Anwendern sicherstellt. Insge...
TRILUX Group Management GmbH
59759Arnsberg Vollzeit Keine Angabe
Servicedesk Agent (m/w/d)
Vorklärung von Windows und User Problemen Vorklärung von Hardwareproblemen Erbringen von Erstlösungen in den o.g. Themen Bearbeitung von Tickets in einem ITIL basiertem TicketsystemBedienung von ACD Anlagen (Benutzer Skill)Verständnis der ITIL Syntax und Prozesse (z.B. SLA, Reaktionszeiten, Lösungsz
Hays AG
Bielefeld Vollzeit Keine Angabe
Service Desk Agent (m/w/d)
1st Level Support für IT-Endanwender der AuftraggeberEntgegennahme von Störungen und Service RequestsManagement von 1st Level IncidentsAnwenderhilfe und Beratung, insbesondere zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie für alle Prozesse der IT des KundenBerücksichtigung der Empfehlungen und
Hays AG
Frankfurt Vollzeit Keine Angabe
IT Service Desk Agent (m/w/d)
Störungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen, sowie die dazugehörige Administration im Active DirectoryAnnahme, Überwachung und Umsetzung von Service RequestsPriorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im TicketsystemFehleranalyse sowie Herbe
Hays AG
Gießen Vollzeit Keine Angabe
IT Service Desk Agent (m/w/d)
Mitarbeit im zentralen Servicedesk (1st Level), welcher ca. 350 Mitarbeitende an allen Standorten international unterstütztVerantwortung für das Applikationsmanagement für bestimmte Business-ApplikationenVerfassung von Artikeln, Anleitungen und Checklisten in der WissensdatenbankUnterstützung der An
Hays AG
Waldshut-Tiengen Vollzeit Keine Angabe
Help Desk Agent / Expert (m/w/d)
Störungsbehebung im 2nd Level Support für unsere VertragskundenVorqualifizierung und Bearbeitung von Tickets im 2nd Level SupportEntgegennahme von IT-Anliegen per Telefon, E-Mail und TicketsystemRemote-Betreuung von Endgeräten (Notebooks, Desktops, Mobile Devices)Benutzermanagement in verschiedenen
Hays AG
Bayern Vollzeit Keine Angabe
IT ServiceDesk Agent (m/w/d) (m/w/d)
Unterstützung von Nutzer:innen bei IT-ProblemenInstallation und Konfiguration von Hardware, Software und PeripheriegerätenSchulung von Nutzer:innen in der Anwendung von IT-Hardware und -SoftwareZusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Lösung von komplexen IT-ProblemenUnterstützung bei innovativ
Hays AG
Bönen Vollzeit Keine Angabe
ERP-Entwickler (m/w/d)
...efern hier ein äußerst attraktives Gesamtpaket. Sie begleiten den 3rd-Level Support für das interne ERP System und stehen Product Ownern und Helpdesk-Agents als Ansprechpartner zur VerfügungSie übernehmen Aufgaben rund um Schnittstellen und optimieren diese, oder sorgen für eine
Hays AG
Aalen Vollzeit Keine Angabe